Rechtliches

Datenschutz bei Heli-Planet

Verantwortlicher

Peter Henning, Heli-Planet Modellbau und Flugschule, Gartenstraße 17, 37434 Bilshausen
E-Mail: office@heli-planet.com

Server-Protokolle

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter STRATO technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, verweisende Seite sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Speicherdauer der Server-Protokolle gelten die vom Hostinganbieter für den eingesetzten Tarif vorgesehenen Fristen.

Kontakt- und Reparaturanfragen

Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und einer möglichen Vertragsvorbereitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verwendet. Über das Formular übermittelte Kontaktdaten, Beschreibungen und Fotos werden nach Abschluss der Bearbeitung grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten für die Durchführung beziehungsweise Abwicklung eines Auftrags benötigt werden, erfolgt die Löschung erst nach Ablauf dieser Pflichten beziehungsweise nach Abschluss des Auftrags.

Google-Bewertungen (Google Places API)

Zur Anzeige des Bewertungsschnitts, der Bewertungsanzahl und – sofern aktiviert – einzelner Bewertungsauszüge ruft unser Server Daten über die offizielle Google Places API ab. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der API-Schlüssel bleibt ausschließlich auf unserem Server und wird nicht an den Browser übermittelt. Beim reinen Abruf der Bewertungsdaten wird daher nicht die IP-Adresse des Websitebesuchers an die Places API übertragen.

Wenn Bewertungsauszüge angezeigt werden, bleiben Autorname, Autorenprofil und der Link zur Originalbewertung auf Google Maps erhalten. Verfügbare Autorenbilder können unmittelbar von Google geladen werden; hierbei erhält Google technisch erforderliche Verbindungsdaten wie die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer transparenten Darstellung externer Kundenerfahrungen. Ohne API-Konfiguration werden lediglich lokal hinterlegte Fallback-Werte angezeigt; eine Verbindung zu Google entsteht dann erst beim Anklicken des Links.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google, Nutzungsbedingungen für Google Maps und Richtlinien für von Nutzern erstellte Inhalte.

Cookies und Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4 (GA4) ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um zu verstehen, welche Seiten besucht werden und wie Besucher mit ihnen interagieren. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Vor Ihrer Zustimmung wird der Analytics-Code nicht geladen und es werden keine Analytics-Daten an Google gesendet. Eine Ablehnung hat keine Nachteile für die Nutzung dieser Website.

Nach Zustimmung können insbesondere Seitenaufrufe, Nutzungsereignisse (etwa Scrollvorgänge und Klicks auf externe Links), ungefähre Herkunft, Geräte- und Browserinformationen sowie Kennungen in Cookies wie _ga verarbeitet werden. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen oder Inhalte aus Formularen an GA4. Seitenadressen werden ohne URL-Suchparameter übermittelt. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Werbefunktionen und personalisierte Anzeigen sind in unserer Einbindung deaktiviert.

Bei erteilter Analytics-Einwilligung erfassen wir außerdem, dass eine Anfrage über das Website-Formular erfolgreich auf unserem Server gespeichert wurde, sowie die allgemeine Themenkategorie (zum Beispiel Flugschule oder Simulator). Nicht erfasst werden Name, Kontaktdaten, Nachrichtentext, Anhänge oder die Anfragereferenz. Ein Klick auf den Absenden-Button oder eine fehlgeschlagene Übermittlung zählt nicht als erfolgreiche Anfrage. Ohne Einwilligung funktioniert das Formular unverändert, ohne diese Analytics-Messung.

In der derzeitigen GA4-Property sind 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten eingestellt; bei erneuter Aktivität beginnt die Frist für Nutzerdaten erneut. Aggregierte Standardberichte können länger verfügbar sein. Eine Verarbeitung in den USA ist möglich; Google informiert über die hierfür verwendeten Datenschutzmechanismen in seiner Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zu Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google Analytics.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Nach dem Widerruf wird Analytics beim nächsten Laden der Seite nicht mehr aktiviert; die Website versucht außerdem, bereits gesetzte Analytics-Cookies zu entfernen. Die gewählte Einstellung wird nur auf diesem Gerät gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung berücksichtigen können.

Mit Ihrer Einwilligung messen wir zusätzlich den Beginn der Formulareingabe, Übermittlungsversuche und Fehlerkategorien sowie Klicks auf Kontaktmöglichkeiten (Formular, Telefon oder E-Mail). Dabei werden weder Eingaben oder konkrete Fehlermeldungen noch Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Linktexte an GA4 übermittelt. Ein Kontaktklick ist kein Nachweis eines Gesprächs oder einer eingegangenen Anfrage. Testanfragen werden getrennt gekennzeichnet.

Empfänger und Zahlungsdienste

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Hosting, Kommunikation, Versand oder die Durchführung eines ausdrücklich gewünschten Auftrags erforderlich ist. Der freiwillige Unterstützungslink führt zu PayPal. Erst beim Anklicken dieses externen Links werden Daten unmittelbar durch PayPal verarbeitet; hierfür gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Ihre Rechte

Betroffene Personen können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und – soweit anwendbar – Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung widersprechen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.